Dal 18 ottobre 2020, data in cui il servizio è entrato in funzione, i passeggeri sono stati 315 mila. Il servizio collega in 7 minuti la stazione centrale di Bologna con l’aeroporto Marconi. La crescita dei numeri fa ben sperare, a trainarla soprattutto la ripresa del turismo e del trasporto aereo. La navetta si sta dimostrando una soluzione ricercata da molti passeggeri