La sede italiana della banca francese è oggetto di un’indagine dell'Autorità Garante per presunte omissioni informative nella promozione del mutuo Greenback. Al centro delle indagini le simulazioni di costo proposte online, che non includerebbero nel Taeg l'intero costo della polizza a protezione del credito, ma solo quello relativo ai primi 12 mesi dalla stipula